casino online

Che cos’è un casinò online?

Un casinò online è esattamente quello che dice il suo nome: parliamo di un sito web, che si può raggiungere quindi grazie ad un pc o ad un qualunque altro dispositivo connesso alla rete internet, sul quale si può praticare il gioco d’azzardo. Già da questa semplice definizione si può capire come non si stia parlando di un sito uguale a qualunque altro. Giocare d’azzardo rende infatti necessario movimentare del denaro, sia in entrata che in uscita. Inoltre, il gioco d’azzardo in ogni Paese, e così è anche in Italia, risponde a delle normative molto precise che vanno rispettate, pena subire severe ripercussioni. Quindi quando si parla di casinò online è necessario fare un discorso molto approfondito e serio, affinché chi vuole giocare d’azzardo nel web possa farlo in piena consapevolezza e assoluta sicurezza.

C’è da dire, infatti, che gli operatori che gestiscono casinò online in Italia sono davvero molto numerosi, e non sono solo italiani. Un giocatore alle prime armi potrebbe anche trovarsi in imbarazzo, senza capire quali sono i criteri migliori per operare la sua scelta e decidere su quale portale iscriversi. Ad un primo approccio, è chiaro che il giocatore viene attratto soprattutto dai giochi che si trovano sul sito, e dalle offerte in termini di bonus e promozioni. Ma, come scopriremo poco alla volta, sono anche altre, e soprattutto altre, le caratteristiche da cercare in un casinò online se si vuole avere l’assoluta certezza di trovarsi in un ambiente di gioco sicuro e controllato.

Prima di addentrarci un po’ di più nell’affascinante mondo dei casinò online, ci permettiamo di darti subito alcuni consigli. Ti elenchiamo infatti i nomi di alcuni siti per il gioco online che potresti prendere in considerazione al momento di effettuare una nuova registrazione. Sono infatti siti web che rispondono a quei criteri a cui ti abbiamo accennato, e che ti spiegheremo più diffusamente nel prosieguo di questo articolo.

Quali sono i migliori casinò in Italia

Siccome ci rivolgiamo ad un pubblico italiano, ci sembra opportuno parlare di quelle realtà che spiccano nel nostro Paese, sia per numero di utenti iscritti che per fiducia e fidelizzazione dei clienti. Curiosamente, noterai, non si tratta che in un solo caso di realtà nostrane, il che dimostra che la qualità è qualcosa di assolutamente indipendente dalla nazionalità di appartenenza. Eccoti a seguire la nostra personale “top five”.

Starcasinò

Starcasinò è un perfetto esempio di come un operatore straniero, in questo caso svedese, abbia saputo farsi largo nel cuore dei gamblers italiani con un’accorta e attenta strategia portata avanti nel corso degli anni. Starcasinò è un marchio del gruppo Betsson, noto persino a coloro che di gioco d’azzardo non si interessano minimamente per via delle simpatiche pubblicità che passavano in televisione fino a qualche anno fa. Oggi, a seguito del Decreto Dignità del 2018, pubblicizzare tutte le realtà che riguardano il gioco d’azzardo, su qualunque media, non è più possibile. Ma questo divieto non ha scoraggiato né danneggiato nemmeno un po’ Starcasinò.

La sua solidità si basa su alcuni capisaldi molto precisi. Il primo è il rispetto dei giocatori, che sono tutelati da frodi o truffe attraverso l’adozione di software di gioco certificati. Inoltre, anche il gioco responsabile è un preciso obiettivo dell’azienda. A questo si aggiunge un sito ben fatto, facilmente navigabile, che presenta un’offerta completa anche della possibilità di piazzare scommesse sportive. Su Starcasinò c’è un ottimo servizio di assistenza, e ci sono tanti Bonus e Promozioni riservati sia ai nuovi iscritti che ai clienti di vecchia data.

Pokerstars

Pokerstars appartiene al gruppo Flutter, una compagnia quotata in borsa e con varie ramificazioni, erede del fu Paddy Power. Quindi è inserito in un contesto di grande valore, in cui diventa solo una delle tante incarnazioni che il gruppo Flutter ha voluto dare al gioco d’azzardo. Quello che sicuramente è maggiormente piaciuto ai giocatori italiani è il fatto che il sito è diviso in tre parti, come se ci si trovasse davanti a tre mini siti ognuno tematizzato su uno specifico gioco d’azzardo. Come lascia intuire il nome, il focus è sul gioco di carte del Poker; ma nel tempo, così come ogni altra società che è riuscita a stare al passo con i tempi, le attività permesse dal portale si sono moltiplicate.

Pokerstars, così, ha un mini sito dedicato al poker, uno ai giochi di casinò e uno dedicato invece alle scommesse sportive. Per entrare in ognuno dei tre non è necessario fare tre registrazioni differenti, ma basta completare un’unica volta il form di iscrizione per poi avere l’accesso con le proprie credenziali personali. Ogni sezione ha le sue peculiarità e le sue promozioni, mentre in comune tutti e tre i mini siti hanno lo stesso servizio di assistenza. La sezione casinò è di gran lunga la più nutrita, in quanto include anche il Casinò Live.

888

Il brand 888 nasce più tardi, ma la storia della società che c’è alle sue spalle prende il via già negli anni Novanta. Ci troviamo davanti dunque ad un vero e proprio pioniere del gioco online, che per primo ha ottenuto anche la licenza negli Stati Uniti. Non deve stupire dunque che sia riuscito a consolidare la sua presenza anche nel Bel Paese, con una struttura tripartita non dissimile a quella che ti abbiamo appena illustrato per Pokerstars. Anche 888 ha infatti tre siti in uno: 888 Casino, 888 Poker e 888 Sport.

Iscrivendosi, anche in questo caso, si ricevono credenziali che permettono di girare tutte e tre le sezioni in lungo e in largo. Come è facile intuire, la sezione Sport è dedicata alle scommesse, quella Poker all’omonimo gioco di carte, e infine nel casinò si trovano le slot, i giochi da tavolo come la roulette, e il live casinò. Una prerogativa di questo sito sono i tanti giochi in esclusiva che non si trovano altrove, perché creati appositamente per questo marchio.

AdmiralBet

La società Admiral è operativa in Italia dal 2012 e fa parte del gruppo Greentube. Ancora una volta, cioè, ci troviamo di fronte ad una realtà che afferisce ad una realtà più grande, che quindi ha alle spalle un background molto robusto che permette al giocatore di capire fin da subito di avere a che fare con un sito di assoluta affidabilità. Il sito per il gioco d’azzardo AdmiralBet era noto fino a poco tempo fa come AdmiralYes; il rebranding ha voluto soprattutto dare un aspetto più fresco e giovane al portale, la cui qualità però è rimasta invariata.

Ciò che maggiormente fa approdare i giocatori italiani su AdmiralBet è la sua eccezionale offerta di giochi. Oltre alle scommesse sportive, che sono il cuore delle proposte dal sito, ci sono giochi di casinò, di casinò live, slot machine, Bingo e lotterie. Ogni giorno chi possiede un conto di gioco certificato può partecipare all’Admiral Quiz, un giochino facile e divertente che consente di ottenere dei bonus scommesse. Forse AdmiralBet è il sito che,tra quelli di cui ti abbiamo parlato, ha un aspetto più giovane e fresco, e non è un caso se offre diverse app da poter scaricare per giocare anche da smartphone o altri dispositivi mobili.

Snai

Chiudiamo la nostra top five, che però non vuol essere una classifica, e quindi l’ordine in cui ti abbiamo presentato i casinò è del tutto casuale, con una realtà italiana stavolta, ed è Snai. Un nome, una garanzia, potremmo dire: i dati statistici confermano come, ancora oggi, le preferenze assolute degli italiani vadano comunque ai portali di gioco di operatori nostrani che nel tempo hanno consolidato la loro fama di affidabilità e professionalità. Snai è tra questi, e alla società va il merito di aver saputo sfruttare la popolarità crescente dei casinò online creando forse uno dei portali più completi in assoluto che ci siano sul panorama italiano. 

Snai dedica molte sezioni del suo articolatissimo sito alle scommesse sportive, con una pagina esclusiva per l’Ippica e un’altra pensata per i Virtual Sport, la cui popolarità è in costante aumento. Non mancano naturalmente i giochi di casinò, con tante slot sempre scelte tra quelle di maggior successo e longevità e le nuove uscite più interessanti. Ci sono poi le Lotterie, il Poker, il Bingo, e naturalmente il Casinò Live. Da sottolineare il suo curioso Bonus di Benvenuto senza deposito, che consiste in 15 euro da usare in parti uguali su tre diverse sezioni del sito.

Non lo abbiamo specificato, ma crediamo sia superfluo: tutti e 5 i siti per il gioco d’azzardo che ti abbiamo citato possiedono il numero di concessione GAD (Gioco d’Azzardo a Distanza) rilasciato dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli di Stato. Tale numero è in possesso solo di quei siti che superano i rigidi controlli di legalità; quindi qualunque altro sito in cui tu ti possa imbattere che non lo esibisca, non va neppure perso in considerazione.

Criteri in base ai quali recensiamo i casinò online

Tra le pagine di questo sito web troverai le recensioni di alcuni casinò online che abbiamo valutato come i migliori e che abbiamo analizzato in alcuni importanti aspetti. Lo scopo è di consentirti di fare la tua scelta con consapevolezza, fermo restando il fatto che non sei mai obbligato a registrarti su un unico casinò online. Puoi infatti possedere anche più di un conto di gioco, ma di norma un gambler tende a fidelizzarsi con un portale nello specifico, che diventa e resterà il suo preferito. I motivi per cui tu potresti prediligere un portale di gioco d’azzardo piuttosto che un altro sono davvero tanti e attengono al tuo carattere e al tuo modo di giocare. 

Però, come ti abbiamo già anticipato, ci sono anche dei criteri oggettivi per valutare un casinò online, criteri molto importanti per garantirsi la sicurezza in ogni operazione. Sono tali criteri quelli che noi teniamo in considerazione quando scriviamo le nostre recensioni, e andiamo ad elencarteli, affinché anche la tua consultazione possa essere più consapevole e attenta.

Solidità della società o holding che opera la piattaforma di gioco

Ogni casinò online ha alle spalle una società, o un gruppo di più società, che la gestisce. Il primo criterio di valutazione consiste nel conoscere la storia della società, o del gruppo, traendone elementi che possano fin da subito provarne l’affidabilità. Una società che opera nel settore del gioco d’azzardo da lungo tempo, ad esempio, è già una garanzia. Vuol dire che è riuscita ad adattarsi all’avvento del digitale, creando portali di gioco che si avvalgono di tanta esperienza pregressa e che quindi sono progettati in modo meditato e funzionale. Anche la quotazione in borsa è un elemento che va a favore della solidità dell’azienda, in quanto vuol dire che i fatturati sono tali da poter avere degli azionisti. 

Per quanto potrebbe sembrarti un eccesso di scrupolo, conoscere nel dettaglio chi è che gestisce un casinò online, la sua nazionalità, da quanto tempo è nel mercato italiano e quali sono le certificazioni che è riuscito ad acquisire nel corso del tempo, permette di avere già la “carta d’identità” del sito stesso. Un po’ come quando ci si presenta ad una persona appena incontrata, anche tu puoi capire meglio i meccanismi e le dinamiche che si celano dietro la creazione di un brand specifico, e quali sono i suoi obiettivi.

Possesso del numero di concessione ADM

Altro criterio assolutamente prioritario per noi è che il sito che andiamo a proporti possieda il numero di concessione ADM. Che cos’è il numero di concessione ADM? Si tratta di una sorta di “matricola” che l’agenzia delle Dogane e dei Monopoli di Stato, che è l’ente che nel nostro Paese si occupa di verificare l’osservanza delle norme in materia di scambio di merci e servizi, rilascia agli operatori del gioco d’azzardo. Solo chi lo possiede ha dimostrato di rispettare in ogni suo aspetto la normativa italiana, tutelando in tal modo il consumatore.

Per noi la legalità di un sito web su cui si gioca d’azzardo è fondamentale, e così deve essere anche per te. Non si tratta di un generico discorso su ciò che è giusto e ciò che è sbagliato, ma l’unico vero modo per tutelare se stessi da brutte sorprese che, quando si tratta di denaro, non sono mai piacevoli. Un sito senza numero di concessione ADM potrebbe farti trovare in situazioni sgradevoli, perché non offre alcuna garanzia di serietà nelle operazioni.

Offerta in termini di giochi

Una volta che ci si è sincerati che il casinò online che si sta valutando è legale e affidabile, non resta che andare a visitarlo e girare un po’ tra le sue pagine per scoprire che cosa ha da offrire ad un giocatore. La vastità e completezza dell’offerta, in termini di proposta di giochi, permette sicuramente di dare un portale una valutazione maggiore rispetto ad altri che invece offrono possibilità più ridotte. I siti davvero completi sono quelli che, con un’unica registrazione, permettono di praticare tante attività. Nel dettaglio sono:

• Giochi di Casinò.
• Slot Machine.
• Giochi di Casinò Live.
• Scommesse Sportive.
• Virtual Sports.
• Poker.
• Bingo.
• Lotterie.

Un casinò che offra una sezione per ognuna di questa voci, si potrà dire davvero completo. Ce ne sono però alcuni che hanno un’offerta più limitata, il che non vuol dire che siano qualitativamente inferiori, ma senza dubbio priva il giocatore di qualcosa che sarà costretto ad andare a cercare altrove.

Offerta in termini di Bonus

Forse tu personalmente avresti messo questa voce al primo posto. Non v’è dubbio, infatti, che per un giocatore i Bonus che il casinò online propone siano molto interessanti, specie quelli di Benvenuto. I Bonus di Benvenuto servono ad accattivare nuovi clienti, offrendo la possibilità di cominciare ad esplorare il sito usando del credito promozionale. Ma ci sono anche tante altre possibilità che ogni casinò online offre ai suoi clienti, anche quelli di vecchia data.

Al di là della legittima attrazione che i Bonus esercitano sui gamblers, di certo un operatore che sappia fare bene il suo mestiere sa quanto sia importante creare sempre promozioni nuovi e divertenti, soprattutto al fine di aumentare il coinvolgimento degli utenti e, di conseguenza, incrementare il livello di fidelizzazione.

Modalità di pagamento consentite

Quando si apre un conto di gioco su un casinò online, è importante sapere anche quali sono le modalità che il sito offre per ricaricare il proprio conto, e per effettuare dei prelievi al momento opportuno. Più sono numerose le possibilità offerte, maggiore libertà avrà il giocatore di usare quella che gli è più consona e che ritiene più conveniente per i suoi scopi. Di base, le carte di credito e il bonifico bancario non mancano mai, ma oggigiorno ci sono anche tanti sistemi di pagamento digitale che potrebbero risultare più pratici, per non parlare delle criptovalute. Ecco perché la voce “Depositi e Prelievi” è una di quelle che non manchiamo mai di compilare nella recensione di un casinò online.

Modalità di iscrizione

Come ci si registra su un casinò online? Per qualcuno sembrerà una domanda banale, ma per altri, per chi non ha mai fatto un’iscrizione ad un sito per il gioco d’azzardo, potrebbe non essere così intuitivo. Sito per sito, cerchiamo sempre di valutare la facilità con cui fare la registrazione. Di norma, ormai, tutti i casinò online legali si sono omologati attraverso la creazione di un form di registrazione da compilare direttamente online. Anche chi non ha tanta dimestichezza con i dispositivi informatici non trova alcuna difficoltà, perché si tratta di una procedura guidata al termine della quale si è pronti ad accedere al sito con le proprie credenziali. Ci sono anche alcuni operatori, come Snai, che permettono di fare la registrazione in un punto vendita fisico, per poi perfezionarlo online.

Presenza di un servizio di assistenza efficiente

La speranza è sempre quella di non incontrare mai alcuna problematica; ma per quanto un sito possa essere ben organizzato la possibilità che si verifichi la necessità di chiedere aiuto esiste sempre. Nelle nostre recensioni, per prima cosa, valutiamo la presenza di una sezione di FAQs nutrita e ben organizzata, di facile consultazione. Per i problemi più banali, infatti, solitamente la soluzione si trova nelle domande frequenti. Per questioni di maggior peso, però, potrebbe sussistere la necessità di contattare un operatore, e i canali per farlo devono sempre essere di facile fruizione e rapidi nella risposta. Alla e-mail sarà quindi sempre preferibile la presenza di un numero telefonico o, meglio ancora, di una chat live. I siti più all’avanguardia spesso introducono anche le pagine social, ad esempio un contatto Telegram o Whatsapp.

Gioco Responsabile

Tra le sezioni di un casinò online non specificatamente dedicate ai giochi deve sempre esserci una pagina dedicata al Gioco Responsabile. Per noi è molto importante verificare che sia così, in quanto in tale pagina possono esserci informazioni di vitale importanza per tutti coloro che possono correre il rischio di sviluppare una dipendenza. Il gioco d’azzardo non comporta rischi, se lo si approccia con il giusto atteggiamento, e per farlo è necessario che anche gli operatori forniscano strumenti adeguati.

Che cos’è ADM? Breve storia dei casinò online legali in Italia

I casinò online sono una realtà relativamente recente, non solo in Italia, e come tutte le novità all’inizio non possedeva una regolamentazione ben precisa. Possiamo dire che nel nostro Paese i primi siti online per il gioco d’azzardo sono comparsi attorno al 2006, quando però non c’era differenza tra i punto it e i punto com. I giocatori potevano giocare indifferentemente a qualunque portale desiderassero, senza però alcuna garanzia e tutela. Poteva così capitare di incappare in un operatore disonesto, che falsava le percentuali di vincita e poi, soprattutto, non garantiva corretti pagamenti.

La legalizzazione dei casinò online, e quindi una loro prima regolamentazione, avviene poi nel 2011, a seguire la legalizzazione dei tornei di Poker e degli Skill Games. Da questo momento è quindi un ente specifico che si occupa di sorvegliare sul corretto rispetto delle norme, ed è AAMS. AAMS è un acronimo che sta per Amministrazione Autonoma dei Monopoli di Stato, ente che esiste già dal 1927 per regolare la commercializzazione del sale e del chinino. I suoi compiti in seguito si sono notevolmente ampliati, e l’ingresso nel mondo del gioco d’azzardo avviene nel 1988, con la presa in gestione della Lotteria Nazionale.

Nel 2012 la gestione di AAMS è passata a ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli), e si è via via strutturato un sistema di controllo delle realtà virtuali, al fine di provare a debellare ogni infiltrazione illegale. Ecco perché oggi nei casinò legali trovi il numero concesso da ADM, che è spesso indicato anche con l’acronimo GAD (Gioco a Distanza). Tale numero ti dice che l’ente ha approvato e ritiene sicuro il sito sul quale stai giocando.

I criteri valutati da ADM per certificare la sicurezza di un casinò online

Prima ti abbiamo elencato quelli che sono i nostri criteri nella valutazione di un casinò online. Naturalmente, ADM ne segue degli altri, assai più rigorosi, che servono a dare ad un sito la patente di legalità.

Un primo fattore, molto importante, è un protocollo informatico che si chiama RNG. RNG sta per Random Number Generator e indica l’assoluta casualità nell’estrazione dei numeri. Per spiegarci meglio, in una slot machine il risultato dei simboli che compaiono sui rulli ad ogni spin è dato proprio da un protocollo RNG. Detto in termini ancora più semplici, serve a garantire l’assoluta casualità dei risultati di ogni singolo software di gioco. Il gioco d’azzardo è tale proprio perché è imprevedibile: anche se ci sono alcuni casi in cui si possono fare calcoli statistici, non esiste un modo sicuro per prevedere quale sarà il risultato dato dal round successivo. Non è difficile capire perchè l’RNG è importante per ADM: significa che i risultati non possono essere pilotati né manipolati, e quindi che ogni singolo giocatore ha le stesse possibilità di vincita o di perdita.

Altro criterio fondamentale è la trasparenza. Ogni operatore di gioco ha l’obbligo di rendere pubblico ogni dato che riguarda l’attività del suo sito, non solo le cifre in entrata e in uscita, ma anche i sistemi informatici usati, i protocolli adottati e così via. Tutto deve essere all’insegna della “fairness”, termine anglosassone che è l’equivalente dell’italiano “trasparenza”, e della verificabilità. Ogni risultato deve poter avere un riscontro oggettivo. A tal fine viene verificata anche la certificazione delle piattaforme usate e di ogni singolo gioco adottato nel portale che, a monte, garantisce le caratteristiche sopra elencate.

Ci sono poi dei sistemi informatici che aiutano notevolmente ADM nel suo compito di controllo e verifica. In particolar modo, parliamo del server centralizzato attraverso il quale, ogni giorno, 24 ore su 24, passa ogni scommessa, ogni puntata, ogni giocata fatta nei casinò online che afferiscono al circuito legale. In ogni momento, quindi, tutto viene tenuto sotto controllo, ed è possibile effettuare dei controlli a posteriori. Allo stesso modo, ADM ha anche un registro di tutti i giocatori che effettuano la registrazione ad un casinò online, in modo da avere un panorama più completo possibile della situazione.

Il registro dei giocatori serve soprattutto per la corretta gestione di alcuni importanti strumenti che devono necessariamente essere adottati dai casinò online, che sono i limiti di gioco e l’autoesclusione dei giocatori. I limiti di gioco sono massimali che vengono imposti ai casinò online, i quali non possono, nel complesso, superarli. L’autolimitazione serve ai giocatori che cominciano ad avvertire in sé comportamenti patologici per escludersi dal circuito dei casinò online, come ti spiegheremo meglio a seguire.

Strumenti di gioco responsabile: autolimitazione e autoesclusione

Ti abbiamo appena parlato dei limiti di gioco che ADM impone ai gestori di casinò online legali: questo riguarda la regolamentazione generale del gioco d’azzardo in Italia. Ogni casinò, però, permette anche al singolo giocatore di imporsi da solo dei limiti. Se il limite in sé può essere variabile, sia a discrezione del giocatore, ma anche dell’operatore che può imporre tetti personalizzati, non è opzionale la possibilità di sceglierli. Detto in altre parole: chi apre un conto di gioco su un casinò online del circuito legale deve decidere quali importi non intende superare giornalmente, settimanalmente e mensilmente.

Lo scopo di questo sistema è chiaro: serve ad evitare che si eccedano dei limiti di spesa che ogni giocatore deve porsi. Tra l’altro, questi limiti si possono anche modificare, ma se la modifica avviene verso una cifra più alta, è necessario attendere qualche giorno affinché diventi attiva. Tutto questo ha l’obiettivo di limitare i comportamenti patologici, fornendo al giocatore dei validi strumenti per tenere sotto controllo il suo stile di gioco. Ancora più drastica è l’autoesclusione, che si mette in atto quando ci si rende conto che la situazione è già arrivata ad un punto critico.

Chi si renda conto che non ha più il pieno controllo del suo stile di gioco, può tagliarsi fuori dal circuito del gioco d’azzardo legale. Se infatti si mette in pratica l’autoesclusione su un casinò online specifico, grazie alla gestione centralizzata, di fatto ci si esclude da ogni possibilità di praticare gioco d’azzardo in ogni sua forma, ovviamente all’interno delle realtà controllate da ADM. Esistono poi delle tempistiche trascorse le quali si può anche fare richiesta di reintegro.

Quali giochi puoi trovare nei casinò online

Passando adesso ad argomenti un po’ più frivoli, vediamo maggiormente nel dettaglio da cosa è composta, di base, l’offerta di un casinò online. In linea di massima, si possono fare scommesse, puntate, partite a giochi di carte, si può partecipare alle lotterie o ai tornei. Come abbiamo detto in precedenza, ogni casinò ha la sua specifica offerta, che può includere tutti o alcuni dei giochi che ti elenchiamo.

• Giochi di casinò (anche detti table games): il casinò online nasce come surrogato virtuale del casinò fisico per tutti coloro che non hanno la possibilità di recarsi fisicamente in una sala da gioco. Non possono quindi mancare tutti quei giochi più iconici dei casinò: basti citarne uno su tutti, la roulette. Ci sono poi tavoli di BlackJack, Baccarat, e così via. Sono software virtuali che però permettono di vivere le stesse emozioni del gioco dal vivo.
• Poker: menzione a parte merita la sezione che viene dedicata al Poker. Come abbiamo visto, questo gioco di carte è stato uno dei primi ad essere legalizzato nel nostro Paese nella sua versione online. All’inizio per partecipare ai tornei era necessario scaricare un client di gioco, che ancora oggi alcuni siti adottano. Il Poker è presente nei casinò online in tutte le sue varie declinazioni, come il Texas Hold’Em o l’Omaha Hi-Lo.
• Slot Machine: le slot machine hanno un po’ soppiantato la vecchia roulette nel cuore dei giocatori virtuali. Nella loro declinazione digitale, infatti, le vlt sono diventate dei giochi ricchissimi, con tante features speciali e layout sempre più ampi e fantasiosi. In un casinò online di solito sono ospitate decine di centinaia di titoli, e fare una scelta può non essere sempre facile. Ancora una volta, vogliamo suggerirti alcuni criteri che puoi seguire. I provider sono obbligati a dare alcune informazioni tecniche circa le slot che producono: in particolar modo a te devono interessare i valori di volatilità e di RTP. La volatilità indica la frequenza con cui il gioco restituisce delle vincite. La volatilità elevata indica vincite rare ma di importo elevato; al contrario, la volatilità bassa indica vincite frequenti, ma modeste. Il valore RTP è invece il ritorno al giocatore, e indica, attraverso un calcolo effettuato su un gran numero di sessioni di gioco, la percentuale di denaro che viene erogato in vincite rispetto al totale dei soldi impiegati dai giocatori. Per decidere le slot a cui vorrai giocare può essere utile anche conoscere il provider che le ha prodotte. Sul mercato ce ne sono tantissimi: tanto per citare i più prolifici e famosi possiamo fare i nomi di Betsoft, Habanero, Playson, Booming Games e Swintt. Ognuno di loro ha le sue peculiarità, che possono andare incontro più o meno ai tuoi gusti e alle tue necessità. Sempre premesso che si tratta di provider certificati e sicuri.
• Giochi Live: i giochi live sono prevalentemente i table games di cui ti abbiamo detto, con un’importante variante. Per partecipare al tavolo di gioco il giocatore fa l’accesso ad un live in streaming, collegandosi con un vero croupier e con altri giocatori. Più avanti parleremo più diffusamente di come funziona e cos’è un Casinò Live.
• Scommesse sportive: all’interno dei casinò online ormai è quasi inevitabile che sia ospitata una vasta sezione dedicata a chi ama scommettere sulle varie attività sportive. L’offerta dei vari operatori può variare rispetto al numero di sport su cui è possibile scommettere: naturalmente, il calcio non manca mai. Altro sport che è molto popolare sono le corse dei cavalli. Vengono contemplate tutte le varie tipologie di scommessa e sempre più di frequente sono inclusi anche gli sport virtuali, che stanno conoscendo un vero e proprio boom.
• Bingo: queste ultime due voci sono quelle che non sempre si trovano in tutti i casinò online. Il Bingo è il classico gioco con le cartelle e le estrazioni dei numeri, che nella versione virtuale viene arricchito dai chat games, mini giochi di abilità e che si svolgono tra un’estrazione e l’altra per incrementare le vincite.
• Lotto e Lotterie: parliamo soprattutto di Gratta&Vinci e Lotterie istantanee in genere, ma anche del Gioco del Lotto in tutte le sue moderne varianti. 

Che cos’è il Casinò Live

Come promesso, entriamo un po’ di più nel dettaglio di che cos’è il Casinò Live. Anche se solitamente è inserito all’interno dei casinò online, di fatto rappresenta qualcosa di diverso: forse, potremmo dire, un’evoluzione del casinò virtuale. Nel casinò live si ha infatti la possibilità di rivivere le atmosfere dei veri casinò fisici perché, come già illustrato, ci si collega in tempo reale con una sala da gioco dove c’è un croupier che manda avanti le partite e interagisce con i giocatori. All’inizio i software utilizzati erano piuttosto rudimentali, quindi gli studi di registrazione erano abbastanza scarni. I giochi live erano soprattutto Roulette, BlackJack, Baccarat e poco altro.

Poi però le tecnologie hanno fatto passi da giganti, consentendo delle notevoli migliorie. É così che sono nati i game show, i migliori dei quali sono prodotti dai provider Pragmatic Play e Evolution Gaming. Sono dei riusciti mix tra giochi classici, ad esempio giochi di dadi, slot machine, o ruota della fortuna, e spettacoli televisivi. Gli studi sono ricchissimi, e in essi sono presenti sia elementi reali che digitali. Ci sono tanti colpi di scena e il croupier diventa un vero e proprio presentatore. Sono molti a pensare che il futuro dei casinò online vada in questa direzione, come vedremo più avanti.

Quali sono le promozioni più frequenti nei Casinò online

Quando un nuovo utente si registra ad un casinò online, lo abbiamo già detto, ha diversi elementi da controllare per fare bene la sua scelta. Una voce non secondaria riguarda i Bonus e le promozioni. I portali di gioco usano questi strumenti con due finalità. La prima è guadagnarsi nuovi utenti iscritti, quindi aumentare il proprio bacino di utenza. La seconda è fidelizzare gli utenti già iscritti. Le promozioni servono in entrambi i casi, ma naturalmente si strutturano secondo criteri differenti. Per i nuovi iscritti si usa di solito il Bonus di Benvenuto, mentre per la fidelizzazione sono più utili i programmi fedeltà, i Vip Club e le promozioni temporanee.

Bonus di Benvenuto

Il Bonus di Benvenuto, a sua volta, si divide tra quello senza deposito e al primo deposito. Il Bonus Benvenuto senza Deposito viene dato al giocatore che completa la sua registrazione e la perfeziona con l’invio di un documento di identità in corso di validità. Ci possono anche essere, per quanto siano abbastanza rari, bonus erogati alla semplice registrazione formale. Quindi chi si iscrive non deve versare i suoi soldi, ma può cominciare a sperimentare l’offerta del sito a cui si è registrato in modo del tutto gratuito. Il Bonus di Benvenuto al primo deposito prevede invece un primo versamento, a seguito del quale si riceve il premio previsto. Questi bonus possono consistere tanto in giri gratuiti da usare su alcune slot del casinò online, o su tutte, oppure in Fun Bonus da convertire in Real Bonus. Si tratta cioè di credito promozionale che deve essere usato sul portale per giocare, e che solo in seguito al raggiungimento di certi requisiti può essere incassato. I Bonus di Benvenuto costituiscono un forte discrimine al momento della scelta del casinò su cui registrarsi, e può anche capitare che un giocatore si iscriva a diversi siti per fruirne, per poi però fidelizzarsi con un solo casinò.

Promozioni Stagionali

Appare chiaro che un operatore non può dedicare le sue offerte solo ai nuovi iscritti, ma deve anche prendersi cura di chi è già registrato. A questo servono le promozioni stagionali, o temporanee. La casistica qui può essere ancora più variegata, in quanto il casinò può bandire dei tornei di slot machine, oppure di Poker o altri giochi da casinò. Può offrire dei bonus su un determinato gioco, magari per metterlo in evidenza visto che è entrato da poco a far parte dell’offerta di quel gestore. Può inaugurare una promozione per sottolineare una particolare festività, come il Natale, o in un determinato periodo dell’anno, ad esempio l’estate. I bonus possono essere Fun Bonus, cartelle per il Bingo, Free Spins, scommesse da piazzare. Noi consigliamo sempre di consultare con frequenza la pagina dedicata alle promozioni del casinò sul quale ci si è iscritti, per non perderne nemmeno una. Un operatore di qualità cerca infatti di rinnovare spesso i suoi bonus, e di proporne tanti e diversi per ogni sezione del suo sito.

Vip Club e Programma Fedeltà

Anche se potrebbero sembrare la stessa cosa, in realtà parliamo di due tipologie promozionali un po’ diverse. Il Vip Club, ad esempio, sta andando un po’ in disuso ma era molto utilizzata fino a qualche tempo fa. Il Vip Club è esattamente quello che dice il nome, ovvero una sorta di lobby riservata a pochi privilegiati, in genere selezionati tra i giocatori high rollers, che permette di godere di premi, anche fisici, come gadget o inviti ad eventi speciali. In genere c’è una sezione dedicata con giochi creati ad hoc e destinati solo agli appartenenti al Vip Club. Il Programma Fedeltà, invece, è di gran lunga più diffuso e si attiva nel momento in cui si fa la registrazione ad un sito. Man mano che si gioca e si spendono soldi sul portale, si ottengono dei punti che fanno crescere di livello. Ad ogni livello si hanno premi, bonus e maggiori opportunità di vincita.

Chi sono gli high roller e come possono beneficiare dei bonus dei casinò online

Abbiamo parlato di giocatori high roller: chi sono? Sono senza ombra di dubbio gli utenti preferiti di qualunque casinò, sia esso fisico o online. Sono quelli che, per così dire, non badano a spese, e quindi movimentano parecchio denaro. Si potrebbe pensare che una simile tipologia di giocatore non debba essere molto interessata alle promozioni, e invece è esattamente il contrario. Se, ad esempio, il Bonus di Benvenuto senza Deposito è pensato per chi usa con cautela il suo denaro e quindi può iniziare a vincere senza impiegarlo, i bonus che sono solitamente presenti nei casinò online spesso sono usati proprio dagli high roller. Infatti i bonus sono quasi sempre Fun Bonus, con requisiti di puntata spesso molto elevati. Questo vuol dire che per ricevere un bonus è necessario movimentare grosse somme, ed è esattamente questo che ama fare il giocatore high roller con lo scopo, ovviamente, di conseguire vincite altrettanto importanti.

Quali sono le modalità di pagamento per le ricariche del conto più usate nei casinò online

Giocare su un casinò online rende necessario versare del denaro sul proprio conto di gioco: tranne che nel caso del Bonus senza Deposito, avere soldi a disposizione è infatti indispensabile per giocare e anche per ricevere altre tipologie di bonus. Ogni casinò presenta un diverso ventaglio di possibilità per fare la ricarica del conto, in modo tale che ognuno possa trovare quella che gli è più consona e che gli risulta più comoda. Ce ne sono alcune che si trovano più frequentemente di altre, e altre ancora che invece si stanno affermando solo da poco e quindi sono prerogativa di pochi casinò online. Tra le metodologie di pagamento più comuni annoveriamo:

• carta di credito: solitamente sono contemplati tutti i circuiti più comuni, come VISA o Mastercard. Si tratta di un metodo di pagamento rapido e a costi ridotti, tanto che spesso sono del tutto assenti.
• Bonifico Bancario: molto meno rapido e più costoso, è comunque un metodo di ricarica che non manca praticamente mai in quanto universale, e adatto anche a chi ha poca attitudine ai pagamenti elettronici.
• Carte prepagate: basti citarne una su tutte, la Postepay, ma ormai ce ne sono molte altre. Sono come le carte di credito, ma non sono collegate ad un conto corrente, quindi sono molto più snelle e accessibili da tutti.

Se vogliamo invece parlare di metodi di ricarica ancora un po’ meno usati, ma di certo in forte crescita, possiamo citare:

• pagamenti elettronici (e-wallet) come Skrill o Neteller; sono parecchi i casinò online che consentono di fare ricariche con questi metodi, che però di solito non sono accettati nel caso delle promozioni.
• criptovalute, sono ancora molto raramente accettate ma stanno lentamente entrando tra i metodi di ricarica usati, ed è facilmente ipotizzabile come il trend sarà in crescita. Parliamo di valute come il Bitcoin, che sono del tutto digitali ma possono essere convertite in valute correnti.

Come prelevare: tempi, modalità, problemi più frequenti

C’è un altro aspetto molto importante relativo alla movimentazione di denaro su un casinò online, ed è il prelievo. Quando infatti il giocatore ha accumulato credito a sufficienza, sentirà il bisogno di ritirarlo dal suo conto per poterne disporre liberamente. Esattamente come accade per le ricariche, ogni casinò virtuale elenca sempre con chiarezza quali sono i metodi contemplati e accettati, quindi è importante recepire queste informazioni già al momento della prima iscrizione. Bisogna tenere presente che ci sono casi in cui per fare il prelievo è necessario usare lo stesso metodo usato per la ricarica, specie se si sta fruendo di una promozione. Le modalità più comuni sono le stesse che abbiamo elencato per la ricarica, ma le tempistiche sono in genere un pochino più lunghe. I tempi di attesa, in ogni caso, non sono mai eccessivi.

Se in fase di prelievo si dovessero verificare dei problemi, c’è il servizio di assistenza del casinò sempre pronto ad aiutare. Il problema più frequente che si può verificare riguarda però un aspetto meramente burocratico, ed è la convalida del conto. Prima di poter fare un prelievo il giocatore deve sempre aver convalidato il conto, operazione che si effettua in modo molto semplice tramite l’invio o il caricamento nella propria area personale di un documento di identità in corso di validità. Qualora non si provveda a farlo già al momento della registrazione sul sito, al momento del primo prelievo la seccatura maggiore sarà dover attendere i tempi di convalida. Ecco il motivo per cui sono stati creati i Bonus di Benvenuto senza Deposito, che si attivano all’invio del documento: in questo modo la formalità necessaria viene sbrigata subito, e anche con un tornaconto vantaggioso.

Come fare la registrazione ad un casinò online

Dopo tutto quello che ti abbiamo spiegato, sai bene cosa devi valutare per scegliere il casinò online sul quale registrarti. Non resta che scoprire come si fa ad effettuare l’iscrizione, ma in realtà non c’è molto da dire, visto che tale procedimento è così facile da risultare agevole anche per chi usa poco il computer. La registrazione si fa online, partendo in genere da un pulsante che dice “registrati” o “iscriviti”. Si apriranno una serie di schermate in cui verranno chiesti dati personali e credenziali di accesso per i futuri login. Nel caso ci si stia registrando su un casinò che propone diversi Bonus di Benvenuto, potrebbe essere richiesto di indicarne uno nello specifico. Al termine del processo, il conto sarà già aperto e attivo, quindi si potrà fare l’accesso alla propria area personale. Però non sarà convalidato, e per ottenere questo, come abbiamo già spiegato, bisognerà inviare il documento, lo stesso i cui estremi saranno stati inseriti in fase di compilazione. 

I vantaggi dello SPID

L’acronimo SPID sta per Sistema Pubblico di Identità Digitale. Si tratta di una sorta di metodo di identificazione per via telematica che il Governo Italiano ha adottato al fine di facilitare l’accesso ai siti dell’amministrazione pubblica e per snellire le procedure burocratiche. Molti gestori di gioco d’azzardo online hanno capito quanto potesse essere vantaggioso permettere ai nuovi iscritti di registrarsi usando il proprio SPID, qualora ne fossero in possesso. Sui casinò online dove ci si può registrare usando lo SPID l’operazione di iscrizione è decisamente più facile e veloce, perchè bisogna solo immettere le credenziali dell’identità digitale per aprire il conto e averlo già convalidato.

Quali sono i canali più usati per contattare l’assistenza di un casinò online

Uno strumento che non può mai mancare in un casinò online è quello delle FAQ. Le FAQ sono le Frequently Asked Question, ovvero le domande che capita più spesso che gli utenti facciano. Consultando le pagine relative alle FAQ il giocatore può chiarire ogni dubbio, scoprire come funzionano giochi e bonus, scoprire come si compiono le operazioni basilari all’interno del sito. Potrebbe però capitare di non trovare la risposta al proprio quesito, oppure di avere una problematica per cui si avverte la necessità di comunicare con un operatore. I migliori casinò online offrono sempre questa opportunità, e i canali più usati sono tre: il telefono, la mail e la chat live. La comunicazione via e-mail viene in genere riservata ai problemi più seri, che richiedono anche un invio di documenti. La chat è di gran lunga lo strumento attualmente più utilizzato, perché snello, rapido e fruibile direttamente dal sito. Il call center telefonico, invece, comincia a cadere un po’ in disuso, a favore dell’utilizzo di sistemi di messaggistica istantanea, come Whatsapp.

Cosa fare se si ha un problema con un casinò online

In parte abbiamo già risposto a questo interrogativo. Per prima cosa, è sempre bene consultare le FAQ, in quanto potrebbero contenere la risposta ad ogni difficoltà. In seconda istanza, si possono contattare i canali di assistenza, privilegiando quelli più graditi. Se però non si riesce comunque a venire a capo della situazione, restano aperte anche altre opzioni, che sono i forum e i canali social. I più importanti operatori per il gioco d’azzardo in genere possiedono simili strumenti, che però possono anche essere stati creati dagli utenti stessi. È frequente che dei rappresentanti dell’operatore leggano i post e le richieste, e possano quindi intervenire per risolvere il quesito. Oppure, si potrebbe trovare qualcun altro che ha avuto lo stesso problema e che può quindi essere di supporto nella sua risoluzione.

Come giocare in sicurezza e come riconoscere i segnali di un possibile problema col gioco

Non dobbiamo mai dimenticare, quando facciamo l’iscrizione ad un casinò online, e soprattutto quando giochiamo con la sua offerta, che stiamo praticando gioco d’azzardo, che implica l’impiego di denaro. Purtroppo ci sono soggetti a rischio che potrebbero sviluppare comportamenti patologici e dipendenze, e gli operatori sono molto attenti a mettere a disposizione dei propri utenti strumenti di monitoraggio che possano scongiurare tali pericoli. 

Ogni casinò è obbligato a chiedere ai suoi utenti di porsi dei limiti di gioco, ovvero massimali quotidiani, settimanali o mensili oltre i quali non è possibile giocare. Tale autolimitazione non è utile solo perché permette di non eccedere con la spesa, ma anche perché permette di capire di cominciare ad avere un problema, qualora si senta il bisogno di alzare quei massimali imposti all’inizio. Nel caso in cui ci si renda conto che la situazione potrebbe degenerare, c’è anche lo strumento dell’autoesclusione, che taglia fuori il giocatore problematico da tutto il circuito legale del gioco d’azzardo.

Ogni casinò online legale e serio possiede anche una pagina dedicata al Gioco Responsabile, dove trovare numeri e recapiti di enti a cui rivolgersi in caso di difficoltà e dove trovare indicazioni e consigli su come amministrare saggiamente il proprio conto di gioco continuando sempre a divertirsi senza mai esagerare.

I casinò online su dispositivi mobili

Sembra superfluo ricordarlo, ma è comunque importante sottolineare i passi in avanti che ha fatto la tecnologia che c’è dietro i casinò online. Per quanto siano nati solo pochi anni fa, hanno saputo cavalcare il progresso informatico migliorando giorno dopo giorno. Dai farraginosi client di gioco si è passati così a siti web versatili e soprattutto responsive, ovvero che possono essere visualizzati correttamente sia da dispositivi mobili che fissi. Non solo: la maggior parte degli operatori, comprendendo che il trend  dei giocatori è nella direzione dei device mobili come lo smartphone, ha creato delle app di gioco che permettono di bypassare il sito web, pur potendone fruire con le stesse credenziali usate per il website. 

Il metaverso: il futuro dei casinò online?

Vista quindi l’evoluzione passata, sembra legittimo chiedersi verso quali nuovi orizzonti siano incamminati i casinò online. Una direzione possibile si può già tracciare, ed è quella che porta al Metaverso. Potremmo descrivere questo processo in questo modo. Si parte dal casinò fisico, che si dematerializza per diventare virtuale. Il vantaggio è che adesso chiunque può giocare in un casinò online, indipendentemente dalla sua collocazione fisica. Per ovviare però alla mancanza della tipica atmosfera delle sale da gioco fisiche, è nata un’altra evoluzione dei casinò online, ed è il casinò live. Il casinò live è uno streaming web grazie al quale ci si può mettere in collegamento con veri croupier, interagendo con loro e interagendo anche con altri giocatori. Il casinò live è stato un successo perché, al momento, è l’ibrido più riuscito tra reale e virtuale.

L’ulteriore step è la crasi tra questi due termini: la realtà virtuale, e quindi il Metaverso. Ad oggi sono stati fatti alcuni timidi tentativi in tal senso, ancora acerbi non tanto per via della mancanza di una tecnologia adatta, quanto più per l’eccessiva onerosità dei dispositivi necessari, che ancora non sono alla portata di tutti. Ma, lo sappiamo bene, anche i telefonini, fino a pochi anni fa, non erano alla portata di tutti. Ergo, non è escluso che in un prossimo futuro sia possibile recarsi con il proprio avatar nel proprio casinò online di fiducia, per vivere un’esperienza ancora più immersiva e coinvolgente.